Raio-X do Trade Marketing no Brasil

A INVENT, Instituto Nacional de Vendas e Trade Marketing, realizou recentemente a pesquisa "As Estruturas de Trade Marketing no Brasil". Trata-se de um estudo interessantíssimo que mostra o cenário do mercado nacional em relação ao Trade Marketing.

Abaixo podemos ver um raio-X resumido da pesquisa:

O Sumário Executivo você encontra aqui.

Embalagem: a cara do negócio.

Que atire a primeira pedra quem nunca julgou um produto pela embalagem.

Muito se engana quem acha que a comunicação visual de uma empresa está só na propaganda ou no branding. Um dos principais canais de comunicação de uma marca é o ponto de venda, e com ele, a mais disfarçada das propagandas: a embalagem. É absolutamente normal que esse tipo de comunicação nos atraia, pois com a grande variedade de características e benefícios, as marcas estão usando cada vez mais o poder da embalagem como diferencial.

Scott Young, presidente da Perception Reasearch Services, empresa especialista em pesquisas sobre o comportamento do consumidor no varejo, descreve 6 princípios para a criação de uma embalagem eficiente:

Embalagem visível: Contraste é a chave. Quando todas as marcas gritam na gôndola, simplicidade pode funcionar. DICAS: Grandes pedaços de uma cor só, logomarca grande cercada de espaço em branco. EX: Coca-cola.

Embalagem útil: A quantidade de opções é cada vez maior. Por isso, marcas inteligentes vão além da sua categoria. O que define sua posição é a utilidade, especialmente se um produto serve para várias coisas. DICAS: layout consistente e fácil de comparar. EX: Ilhas, produtos de categorias diferentes próximos uns dos outros, produtos no caixa.

Embalagem com diferenciação: Não é segredo que boa parte das decisões são tomadas com base em fatores emocionais e intuitivos. Sendo assim, a embalagem precisa conter os fatores-chave da marca. DICA: o design precisa ser mais eficiente (mostrando fatos) ou mais saudável ou mais autêntico (único) ou mais moderno que a concorrência à primeira vista.

Embalagem com uma única mensagem. Assim como na propaganda, ou você diz uma coisa ou o consumidor não assimila nada. DICA: Mais informação, não fará o consumidor gastar mais tempo lendo, apenas diluirá a mensagem principal.

Embalagem para aumentar o consumo. Como a história da pasta de dente cujo o consumo aumentou depois que mudaram o tubo, fazendo sair mais pasta, ou como a nova embalagem Heinz que aumentou o consumo em 68%. Embalagem eficiente é que aumenta vendas e se aumenta vendas, aumentando consumo. DICA: Criação de embalagens “prontas pra consumo”, fáceis de estocar e que evitam desperdício. 

Embalagem sustentável. As pessoas querem fazer o certo, seja por anseios próprios ou por receio do que os outros vão pensar. Em muitos casos, é uma relação ganha-ganha. A empresa economiza e o consumidor compra algo ecologicamente correto. Ex: nova embalagem de Activia de bioplástico derivado da cana de açúcar.

É importante também que a comunicação realizada no ponto de venda, seja através da embalagem, de positivação ou de promoção, corresponda a toda a identidade visual da marca. Ao olhar qualquer um destes materiais, o consumidor precisa saber de que marca ele é e relacionar rapidamente seus benefícios. Tendo todos esses itens consolidados e uma embalagem em destaque no PDV, o sucesso é garantido!

ESPM-RJ apresenta o evento “Café com Trade”

Eu já me inscrevi! E você?

Cada vez mais as verbas de marketing nas organizações se voltam para investimentos no ponto de venda, que se mostram extremamente eficazes e rápidos. Atualmente, a área de Trade Marketing consolida-se dentro das empresas, onde ganha mais importância e, inclusive, vira diretoria em muitas delas, abrindo um vasto caminho de atuação para os profissionais de marketing, vendas e varejo. Além disso, pesquisas do POPAI já vêm demonstrando, há alguns anos, que a decisão de compra do consumidor acontece no PDV.

Com o objetivo de discutir a abrangência e as competências deste segmento nas empresas de mercado, a ESPM-RJ lança, no dia 3 de agosto, quarta-feira, das 19h às 21h, o evento “Café com Trade”. Na ocasião, será discutida a visão estratégica da área de Trade Marketing e os modelos de comunicação voltados para o ponto-de-venda através de duas palestras com especialistas na área. Leandro Pierucci, diretor de criação da Dia Comunicação e professor da ESPM-RJ fala sobre “Comunicação no PDV”. Já Simone Terra, sócia-diretora da Simone Terra Soluções de Mercado, conselheira do Comte de Promoção, Trade e Varejo da ABA RJ/SP e professora da ESPM-RJ, repercute o tema “Inteligência Trade Marketing”.

Em seguida será aberto um debate sobre a abrangência e as responsabilidades do Trade em diversos segmentos de mercado e/ou diferentes formatos de estrutura empresarial.

SERVIÇO:
Evento “Café com Trade”
Data: 3 de agosto, quarta-feira, às 19h

Palestras:
19h - 19h40: Comunicação no PDV - Leandro Pierucci - Diretor de Criação da Dia Comunicação e Professor da ESPM/RJ
19h40 - 20h30: Inteligência Trade Marketing - Simone Terra - Sócia-Diretora da Simone Terra Soluções de Mercado, Conselheira do Comitê de Promoção, Trade e Varejo da ABA RJ/SP e Professora da ESPM/RJ

Debate:
20h30 - 21h: Abrangência e responsabilidades do Trade

Informações: (21) 2216-2002 ou cursos@espm.br
Local: ESPM-RJ
Rua do Rosário, 90 - Centro

Inscreva-se aqui!

Fonte:

http://www.espm.br/ConhecaAESPM/AconteceNaESPM/Noticias/Pages/NoticiaExibir.aspx?noticiaId=1418

Afinal, o Orkut vai morrer?

Desde os meados de 2010 ouvimos (ou falamos) frases parecidas com essa: “ahn, vou pro Facebook, afinal, o Orkut tá morrendo…”

Será que está mesmo?

É fato que Facebook e Twitter cresceram absurdamente nos últimos 2 anos. Algumas pessoas migraram de uma rede social pra outra, outras simplesmente criaram mais um perfil e, mesmo assim, o Orkut não parou de crescer. Provavelmente você e eu não usemos mais o Orkut, mas ele continua sendo a maior rede social do Brasil. Algum motivo tem que ter.

Este infográfico nos ajuda a ver qual era a situação das redes sociais há 2 anos e há 6 meses atrás. Podemos perceber que o Orkut foi perdendo território para o Facebook em diversos países, mas no Brasil continua firme. O brasileiro gosta do Orkut, se identifica, e desde sempre fomos o país com a maior concentração de usuários. Óbvio que o Google não quer perder essa enorme vantagem sobre a concorrência, e o principal, quem é responsável pela renda do site: os anunciantes.

O que temos visto é que ao longo dos anos, o perfil do usuário do Orkut foi mudando. Hoje, por exemplo, eu não me encaixo no público-alvo desta rede social, mas ainda conheço muita gente que usa. Fato que a maior fatia do share brasileiro é deles e eles sabem disso, e com certeza estão receosos que os anunciantes se iludam com o boom das outras redes sociais e achem que o target deles não está mais no Orkut.

Moral da história: se o Orkut vai morrer ou não, é uma questão de ponto de vista: pra mim não serve mais, mas pra minha vizinha de 13 anos, para a minha mãe e pra alguns amigos serve e muito. Basta a empresa anunciante saber claramente qual é seu target e correr pro abraço.

Pesquisa de Mercado: porque você deve fazer

Muitas empresas pensam que é fácil entrar no mercado: basta ter um bom produto, um bom ponto de venda, um bom site. Porém, é comum vermos grandes lojas vazias, com baixo volume de vendas. Por que será que isso acontece?

Antes de entrar no mercado e começar suas atividades comerciais, é imprescindível que as empresas conheçam seus stakeholders, em especial, seu público-alvo, seus concorrentes e fornecedores. Para obter essas informações, é essencial utilizar a Pesquisa de Mercado, que é a ferramenta fundamental para um profundo conhecimento das partes estudadas. A obtenção de informações através da Pesquisa de Mercado é ideal porque, além de entender como o mercado funciona, o que ele quer e no que a concorrência deixa a desejar, auxilia a empresa na tomada de decisão para o seu negócio.

Outro erro comum é a empresa achar que não precisa fazer uma pesquisa completa, afinal, pode-se conseguir informações nos sindicatos, internet e outras fontes já existentes. Esses dados, chamados de secundários, são sim, importantíssimos para a pesquisa de mercado, porém, só com eles, não é possível conhecer completamente o consumidor ou o concorrente. Por consequência, a decisão tomada com base nesses dados pode não ser a mais adequada.

Alguns motivos para fazer uma Pesquisa de Mercado:

- Falar diretamente com o potencial cliente: Ao coletar os dados primários, precisa-se necessariamente falar com o potencial cliente, mesmo que seja através de amostragem (pequena quantidade). Neste momento, já é possível analisar seus hábitos, lugares que costuma frequentar, e posteriormente, essas informações podem ser úteis para elaborar um plano de comunicação efetivo para este consumidor.

- Resultados rápidos: A coleta, consolidação e análise dos dados podem ser realizadas num período definido pelo cliente, que vai variar de acordo com a necessidade e complexidade da análise. Mas no geral, os resultados são bem rápidos.

- Baixo custo: O ideal é que se contrate uma empresa especializada em Pesquisa para realizá-la. Porém, conforme a necessidade, é possível realizar uma pesquisa por conta própria e ter resultados muito bons.

Em toda e qualquer relação, seja pessoal, profissional, comercial, é fundamental conhecer as partes. E para adquirir este conhecimento, é necessário conversar, perguntar, entender, analisar, avaliar. E é isso que a Pesquisa de Mercado propõe: conversar com o cliente para entender o que ele precisa, analisar todas essas informações para, a partir daí, desenvolver o melhor produto/serviço para atendê-lo, escolher o ponto de venda ideal, com o objetivo que é o de toda empresa: concretizar a venda, se destacar no mercado e fidelizar o cliente para que ele retorne para as próximas compras.